生活号

作者:许凯 发布时间:2017-10-11 23:06


生活号——直接触达用户的服务平台



软件介绍:

支付宝生活号是支付宝为企业、组织和个人提供的直接触达用户的服务平台,入驻商户可以通过此平台对用户进行信息推送、交易场景打通和会员服务管理。而另一个方面,对于公益组织来说,有了生活号,筹款,传播,志愿服务,捐赠人管理就又多了一个崭新,方便的渠道



生活号网址:

https://fuwu.alipay.com/platform/index.htm



功能介绍:


关于支付宝生活号,主要有三大功能,下面是详细的介绍:

一. 服务触达能力

1. 图文推送

2. 引导到店以及账单功能

3. 提供接口,接入AI智能客服系统进行消息互动和管理

4. 自定义扩展区(最多三个,可以为广告或者生活圈的嵌入)

5. 商家或者组织的VIP绑定


二.用户触达能力

1.服务推送到支付宝首页,增加关注度,能让用户第一时间收到最新消息。

2.生活圈粉丝运营:让更多用户发声,培养品牌的用户意见领袖对品牌做口碑传播,同时产出并筛选优质用户内容反哺生活号的内容。

3.事件订阅功能


三.数据分析能力

1.生活号运营数据分析

2.用户信息授权

3.粉丝分组能力(根据不同特征的用户群提供相对应的服务,制定特定的战略)。


软件截图:











推荐理由:

有了生活号,相当于你在支付宝上有了一个微型网站,可以发布各种机构的相关内容,筹款项目,志愿者招募,活动招募,机构最新资讯应有尽有,而且历史消息还不会被折叠,任何人在任何时候关注机构生活号,所有内容都可以看到。同时还可以接入淘宝天猫公益店,蚂蚁公益项目等所有阿里系的合作页,且一账打通无缝衔接,而还有一个重点是——可以对接灵析的活动,筹款以及表单,信息公开等功能模块,高效又便利,让你的数据优雅地串联在一起。