时瑞SCRM管理系统

作者:龚小明 发布时间:2016-08-18 10:55








时瑞是谁

时瑞公司由瑞森德咨询机构与时趣互动联合发起,旨在为公益机构提供捐赠人管理的整体解决方案,扩大捐赠人规模,提升捐赠人终生价值,助力公益机构可持续发展。


我们做什么


时瑞能够为公益机构提供SCRM(Social-CRM)捐赠人解决方案、筹款传播咨询、公益营销推广等专业服务。


时瑞SCRM是什么


·时瑞SCRM是国内首个捐赠人管理系统biz.social-touch.com。依据捐赠人生命周期管理模型和波纹传播理论,通过人与人的关联进行筹款,实现捐赠增量和质量的提升。


时瑞SCRM用来做什么



帮助机构便捷、规范、流程化地创建筹款项目;

通过微信图文、消息模板、邮件、短信等支持多种渠道群发推广。根据不同人群接触信息的习惯,进行全面覆盖

通过项目、捐赠人类别、捐款情况等多种方式分组筛选,实现精准投放有效互动

通过记录捐赠人每次的传播节点,展示网状用户关系图(谁捐了,谁转发了,谁的转发带来了更多的捐赠),清晰展示一起捐页面的传播和劝募轨迹,挖掘KOL人群

根据项目运营情况,以量化的方式呈现项目传播情况捐款情况等关键指标,帮助机构及时调整筹款策略

根据捐赠人的捐款记录、个人信息、所获标签等信息,自动记录数据,沉淀详户档案,为二次劝募及有针对性地设计筹款产品,提供数据支撑。



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岩 松 | 咨询副总监


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